Preguntas frecuentes.

Self check-in 24/7 con cerradura inteligente. Le enviamos el código personal el día de su llegada.

Recibes el código del smart lock 24 h antes de tu llegada por WhatsApp. La puerta principal y la unidad usan código numérico — no hay llaves físicas que recoger.

Sí, check-in 24/7 sin cargo. Vuelos nocturnos o llegadas a las 3 AM funcionan igual de bien que llegadas en horario laboral.

Sí, fibra óptica simétrica 200 Mbps en cada unidad. Velocidad verificada — apto para videollamadas en HD y subir archivos pesados.

Limpieza inicial incluida. Para estancias de 14+ noches ofrecemos limpieza intermedia con cargo adicional. Estancias largas incluyen cambio de blancos semanal.

Sí, sujeto a disponibilidad. Confírmelo el día anterior por WhatsApp.

No se permite fumar en interiores (multa de $5,000 MXN si se detecta humo). Hay áreas exteriores designadas.

No aceptamos mascotas en este momento.

Cada unidad acomoda hasta 4 huéspedes. Visitas eventuales están permitidas; pernoctas adicionales requieren autorización.

Servicios, WiFi, ropa de cama y baño, amenidades, café, sal y aceite básico para cocinar.

A través de Airbnb o Booking sí. Para reservas directas: transferencia bancaria nacional o internacional, o efectivo a la llegada bajo previo acuerdo.

Sí, emitimos CFDI directamente bajo nuestro RFC con todos los datos fiscales. Solicítela al momento de reservar.

Para reservas directas solicitamos un depósito reembolsable equivalente al 30 % del total de la estancia. Reservaciones por Airbnb o Booking siguen su propia política.

Reservas directas: ver nuestra Política de Cancelación. Reservas por Airbnb o Booking siguen la política mostrada en la plataforma al reservar.

Para reservas directas con cancelación menor a 15 días: el depósito y la primera noche son no reembolsables. Para detalles completos, ver Política de Cancelación.

Sí. Las tarifas mensuales son significativamente más bajas que la tarifa por noche × 30. Estancias de 14, 30 o más noches reciben tarifa preferente.

Sin estancia mínima rígida, pero priorizamos estancias de 14+ noches. Estancias cortas están disponibles a tarifa por noche más alta.

Sí, sujeto a disponibilidad. Avísanos lo antes posible — los ejecutivos en asignación frecuentemente extienden 1-2 semanas.

Sí. Para empresas con relocations recurrentes ofrecemos tarifas marco con CFDI mensual. Contáctenos por WhatsApp.

Sí, estacionamiento privado dentro de la propiedad sin costo adicional, asignado a cada unidad.

Casa Pitic está a 9.7 km de Ford HSAP, 15-20 min en auto en horario regular.

Colonia Pitic es residencial consolidada, una de las más seguras de Hermosillo. Calle interior, vecinos residentes, vigilancia de barrio.

Uber/Didi: $250-350 MXN, 15-20 min. Taxi oficial: $400-500 MXN. Auto rentado en HMO: $600-1,200 MXN/día. Ver guía completa en El Barrio.